Ürününüzün teslimat sürecini takip etmek için web sitemize üye girişi yaptıktan sonra, sayfanın üst kısmında bulunan "Kargo Takibi" bölümüne tıklayabilirsiniz. Açılan sayfada, "Sipariş Takip" kısmına ilgili sipariş numarası ve e-Posta adresinizi girerek siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Ürününüz kargoya verildikten sonra, size SMS ve e-Posta yoluyla kargo takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarası ile ilgili kargo firmasının web sitesindeki takip alanından ürününüzün teslimat tarihini ve durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Eğer teslimat adresiniz, kargo firmalarının doğrudan teslimat yapamadığı köy, kasaba veya şehir merkezine uzak bir noktada bulunuyorsa, kargonuz en yakın merkez şubeye kadar getirilecektir. Bu durumda, ürünü belirtilen merkez şubeden teslim almanız veya yeni bir adres belirtmeniz gerekmektedir. Kargonuzu belirtilen süre içinde teslim almanız önemlidir, aksi takdirde ürününüz iade sürecine girerek geri gönderilecektir.